1. TARAFLAR

1.1. SATICI

• Ünvanı: NEHA ELEKTRİK TİC LTD. ŞTİ

• Adresi: Kavakpınar Mahallesi Abdi İpekçi Caddesi /NO: 227 C/, 34890 Pendik/İstanbul

• Telefon: 0216 514 55 66

• E-Posta: info@nehaelektrik.com

• Mersis / Vergi No: 475403

1.2. ALICI

• Sipariş veren müşteri, web sitesi üzerinden alışveriş yaparken bildirdiği ad, soyad, adres ve iletişim bilgilerini esas alır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürün veya hizmetin satışı, teslimi ve tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VEYA HİZMET VE ÖDEME

• Ürün/Hizmet Bilgileri: Satın alınan ürün veya hizmetin cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri siparişin tamamlandığı andaki onay ekranında ve müşteriye gönderilen e-posta özetinde yer almaktadır.

• Kargo/Teslimat Ücreti: Ödeme adımı öncesinde ALICI’ya gösterilen ve onaylanan tutardır.

4. GENEL HÜKÜMLER

• 4.1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

• 4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

• 4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim etmekle yükümlüdür.

• 4.4. Ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’nin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin ALICI tarafından tercih edilen ödeme yöntemi ile ödenmiş olması şarttır.

5. CAYMA HAKKI

• 5.1. ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

• 5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya e-posta veya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler kapsamında olmaması gerekmektedir.

• 5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün orijinal kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve faturası ile birlikte eksiksiz olarak SATICI’ya iade edilmesi zorunludur.

• 5.4. Cayma bildiriminin ulaşmasını takip eden 14 gün içerisinde ürün bedeli ALICI’ya ödediği yöntemle iade edilir.

6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Aşağıdaki hallerde ALICI cayma hakkını kullanamaz:

• ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler.

• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.

• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (iç giyim, kozmetik vb.).

• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar (dijital kodlar, yazılımlar vb.).

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın ürünü satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. YÜRÜRLÜK

ALICI, site üzerinden sipariş verdiğinde ve ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme’nin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin tamamlanması aşamasında bu sözleşmenin okunduğuna ve kabul edildiğine dair gerekli yazılımsal onayı almakla yükümlüdür.